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PRODUCTS

Priceon™, Reviewon™, Shelfon™, Channelon™, Scanon™

(株)ビルトオンの「eCommerce Analytics Platform」は Priceon、Reviewon、Shelfon、Channelon, Scanonにより構成されています。
オンラインマーケットの販売現況をリアルタイムでモニタリングし、
販売価格・顧客満足度・人気度分析を通じてオンラインマーケティング洞察力をご提供しています。
そしてオンラインマーケット公式チャンネルのリアルタイム認証システムを提供し、
自社製品を顧客が安心して購入できるようお手伝いします。

Reviewon top image

Introduction Of Reviewon

Online Market
Reviews Analysis

Reviewon

お客様のご購入後のカスタマーレビュー及び評価点数をモニターして顧客満足度を分析・評価し、顧客サービス方針を樹立できるようにいたします。また、カスタマーレビューの数を通じて製品の販売量推移を分析し、マーケティング競争力を高められるようお手伝いします。

INTRODUCTION OF REVIEWON

  • カスタマーレビュー内容及び評価点分析
  • カスタマーレビューのマーケット占有率分析
Reviewon process image

Reviewonはオンラインマーケットのカスタマーレビューを分析し、マーケットにおいて非常に大事となる顧客満足度に関する情報をご提供します。すなわち、製品の価格、品質、デザイン、配送などの細部にわたる評価分析内容をご提供します。これを通じて製品の顧客満足度を比較評価し、価格方針・品質向上・顧客サービス方針を樹立することができます。

1.カスタマーレビュー内容及び評価点分析

製品及びブランドの満足度モニタリング オンラインマーケットでの製品購入後のカスタマーレビュー内容及び評価点を分析し、ブランドの肯定的・否定的指数と製品満足度により評価指標を導き出すことができます。また、カスタマーレビュー数による売り上げの推移を分析することができます。
Monitoring ratings by online market
Monitoring ratings by online market image
製品別カスタマーレビュー評価点リアルタイム比較分析 カテゴリー別基準に購入評価点をモニタリングして低い評価点に対処し、該当期間内の評価点分析をマーケット別、販売チャンネル別に実施して、顧客対応戦略の樹立に活用することができます。
Status of the negative ratings by product
Status of the negative ratings by product image
カスタマーレビューを通じた顧客満足度分析 カスタマーレビュー内容分析を通じて製品の価格・ 品質・配送などのサービス満足度を分析し、 グラフで提供いたします。 オンラインマーケット全体の消費者満足度をリアルタイムで把握し、 顧客サービス方針の決定にすぐさま反映することができます。
Ratings Analysis : This month
Ratings Analysis : This month image

Review number patterns compared with the previous year by month

Sales Patterns Analysis image

売上占有率傾向分析

購入者のカスタマーレビュー数を期間別に分析して前年比、前月比の売上傾向を分析することができます。カスタマーレビューの数と売上との相関関係分析を通じて販売傾向をグラフとして見られるようにご提供します。

マーケット別、販売者別の多様なカスタマーレビュー分析 オンライン購入後のカスタマーレビュー及び評価点数をモニタリングしてマーケット別、 販売チャンネル別顧客満足度を分析・提供いたします。 特に、お客様がご購入された後に書いたカスタマーレビューでは、 自社及び競合企業の比較分析を通じた市場状況に対する推移を読み取ることができます。
Review shares by market per month
Review shares by market per month image